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配送・送料・返品について

【配送について】

 

【発送について】

商品の発送は、大阪よりお客様の元へ発送致します。

 

発送期限につきましては、ご入金確認後、3営業日以内で発送を行います。
(土日祝日の発送はお休みさせていただきます。)

また、正月・お盆期間、災害、コロナウィルスの影響等により配送が遅れる場合がございます。
通常の配送期間より1週間前後遅れる場合がございますので予めご了承ください。

※銀行振込・コンビニ支払の場合は、ご入金の確認が出来次第、商品を発送させていただきます。

【送料について】

 

【送料について】

5,500円(税込)以上のお買い上げで『送料無料』

※佐川急便か日本郵便にて発送させて頂きます。

通常送料 『全国一律 370円』
送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※ゆうパック(日本郵便)にて発送させて頂きます。

【 返品・交換が可能な場合 】​

■返品期限

商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。

期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますのでご注意ください。

 

■返品・交換内容

弊社の不手際により、商品の破損、内容違い、その他不備が発生した場合

商品のイメージ違い、違う商品を注文した場合、注文数を間違えた場合、『新品・未開封』に限り、交換・返品を承ります。

 

■返品送料

[弊社負担の場合]

商品の破損、内容違い、その他不備が発生した場合、着払いにてご返送ください。

 

[お客様負担の場合]

商品が到着後、その後の発送に関わる送料は全てお客様負担となります。

商品のイメージ違い、違う商品を注文した場合、注文数を間違えた場合の返品・交換をご希望される時

お客様の都合による発送後のキャンセル・返品の場合、送料は往復分お客様のご負担となります。

【 返品・交換が不可な場合 】

お客様のもとで破損、汚れが生じた場合

商品到着後 8日以上のお日にちが過ぎた場合

商品を開封、使用した場合

【 お願い 】

パソコンやタブレット、携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承ください。(画像の色味については当店の不備として扱いません。色や仕様などについて詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。
厳重な梱包及び商品によっては「ワレモノ」指定にご協力頂けますようにお願い致します。
当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。

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